Hôtel agréable, très bon accueil.

Les salles de bain mériteraient d'être rafraîchit
Notre lunette de toilette se décalait sur le côté
Clim manquante
Le Mr avec une barbe, n'est pas très commerçant.

École: ma nièce est arrivée à 9h50 pour le petit-déjeuner il lui a fait remarquer qu'il n'y avait plus assez de temps, elle lui a répondu qu'elle n'en aurait pas pour longtemps.
🙁
Mon fils et mon mari sont arrivés tard à l'hôtel après 8 heures de route.
Ils ont retrouvé la famille qui était en train de manger à l'hôtel mon fils a demandé s'il était possible de mettre une chaise de plus pour qu'il puisse rester avec sa cousine.
Au lieu de trouver une solution on lui a répondu que ce n'était pas possible, car une chaise de plus gênait le passage.
Je pense qu'un bon hôtelier aurait répondu, la salle est trop petite pour ajouter une chaise toutefois je vous propose de vous installer sur la table qui est située dehors et je vous prépare un plat rapide

Nous apprécions toujours autant la qualité de l'hôtel, son petit déjeuner très bien achalandé et son restaurant d'un très bon rapport qualité prix.

Nous reviendrons avec plaisir !

We had an amazing stay, particularly thanks to the brilliant staff who went out of their way to make us feel welcome and help us with everything we needed, for example sorting out some late food for us when were delayed arriving after the restaurant was closing.
We also loved the surroundings - Richelieu is a fascinating walled town and the square is in a beautiful town square, perfect for an outdoors meal in the evening.

Très bel hôtel, typique et de caractère, cet ancien relai de la poste est trés joli et l'endroit (Richelieux ") chargé d'histoire.

Très bon restaurant et excellent petit déjeuner
La chambre est très belle et de caractère.

La ville, que je ne connaissais pas est Magnifique, avec sa jolie place du marché sur laquelle j'avais une vue de ma chambre et sa rue bordée d'hôtels particuliers.

Je recommande vivement ce lieu emblématique, si vous voulez decouvrir le personnage de Richelueu.

Bel hôtel dans une demeure historique

Avons été déçus par le dîner, surtout le plat, le poisson et l'accompagnement très sec, trop de riz et pas assez de légumes et insipide
La chambre 203 très vieillissente.
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surtout la salle d'eau le bac à douche moisissure à plusieurs endroit
Après avoir rajouté 50e sur une box et avoir choisi un *** nous nous attendions à bien mieux

Excellent, alliant confort et caractère dans cette cité historique de Richelieu.

The welcome and service from staff was exceptional.
During every conversation the staff took time and effort to ensure customers’ well-being.
It was very much appreciated.

They provided a Very Comfortable bed in an airy and attractive room with a comfortable amount of space in the room and en-suite.

The pillows were too springy and bed sheet not ironed but these were minor points as we brought our own pillows.

The lighting was from bedside lights and there was no central light which meant it was dim when it got dark and we both struggled to read.

Conditioner and body lotion in bathroom would have been nice and 2 coffee sachets and no milk or sugar etc was disappointing.

The breakfast was a buffet and had variety and the coffee, although from a machine, was good.

A good blues rock band were playing which made the dining experience fun.
We both chose fish and the rice and stuffed mushroom accompanying it was delicious.
My portion of fish was disappointing - very tasty for the first few mouthfuls but then a temperature change and a very rubbery section - with more than 8 largish bones was weird so I couldn’t swallow it and left it.

The glasses of white and red wines we tried were very good and we’d recommend them.